Voditelj obrade: Uzimam.hr, Zagreb (u daljnjem tekstu Uzimam.hr).
Uzimam.hr posvećuje veliku važnost zaštiti osobnih podataka, a Politika privatnosti (u daljnjem tekstu Politika) uređuje postupanje s tvojim podacima prilikom korištenja Internetskih stranica Uzimam.hr.
Tvoja privatnost nam je važna, pa prikupljamo samo podatke potrebne za:
Daješ nam podatke upisivanjem u forme kod korištenja usluga ili na poseban zahtjev, a automatski ih prikupljamo kad koristiš Uzimam.hr ili kad ih dobijemo iz vanjskih izvora kad koristiš uslugu vanjskog partnera na portalu Uzimam.hr (npr. potvrda o uplati i sl.).
Prikupljamo podatke koje upisuješ prilikom:
Pri tome prikupljamo ime i prezime, adresu, podatke za kontakt, tvoj osobni identifikacijski broj, ime korisničkog računa, ako želiš fotografiju koju koristiš na korisničkom profilu, IBAN ili druge financijske podatke ako koristiš uslugu uz plaćanje, datum rođenja i ostale podatke koji su nužni za korištenje usluge.
Automatski možemo prikupiti i podatke koji su dostupni prilikom pristupa i korištenja stranice Uzimam.hr:
Iz ostalih izvora:
Usluge stranice Uzimam.hr nisu ti namijenjene ako imaš manje od 16 godina. Za podatke koje prikupljamo ili obrađujemo ne možemo znati odnose li se na djecu, ako utvrdimo da obrađujemo takve podatke, zatvorit ćemo korisnički račun i pokrenuti brisanje podataka. U slučaju da nam se obrati skrbnik osobe čije podatke obrađujemo i skrbnik se može identificirati odnosno ima pristup osobnim podacima kroz Uzimam.hr, podatke možemo izmijeniti na njegov pisani zahtjev. Savjetujemo svim roditeljima i skrbnicima da djecu poduče o tome kako sigurno i odgovorno postupati s osobnim podacima na internetu.
Prikupljene podatke, kao i podatke koje saznamo kroz pružanje usluga, obrađujemo samo u svrhu:
Možemo koristiti tvoje osobne podatke kako bi:
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti posuđujemo popis korisnika ili osobne podatke korisnika trećim stranama.
Podatke koje smo anonimizirali ili agregirali, na način da te više ne mogu prepoznati kao određenu fizičku osobu ne smatramo osobnim podacima.
Ako zatvorimo tvoj korisnički račun u skladu s Uvjetima korištenja usluga Uzimam.hr, primjerice iz razloga kršenja Uvjeta korištenja ili nisi potvrdio/la da želiš koristiti usluge Uzimam.hr nakon 3 godine neaktivnosti, pokrenuti ćemo brisanje tvojih podataka i podatke ćemo čuvati koliko smo obavezni, a u skladu s rokovima koji su navedeni u poglavlju pravo na brisanje i ograničenje obrade.
U potpunosti smo predani zaštiti podataka od neovlaštenog pristupa, odavanja ili brisanja, neovisno o mjestu pohrane ili obrade, ili formatu u kojem se nalaze.
Surađujemo s pouzdanim i stručnim partnerima koji su obavezni koristiti visoke standarde zaštite.
Primjenjujemo prepoznate standarde informacijske sigurnosti:
Poduzimamo mjere kojima ti želimo osigurati cjelovitost podataka i dostupnost sustava za obradu pri čemu u obzir uzimamo najnovija tehnološka dostignuća, a podatke pohranjujemo u visoko raspoloživim podatkovnim centrima na području Europske Unije.
Svjesni smo da ne postoji potpuno siguran sustav i da je sigurnost potrebno neprestano unapređivati.
Ti i svi drugi korisnici Uzimam.hr naš ste partner u sigurnosti.
Redovno ažuriraj svoje podatke i time nam omogući da ti šaljemo preporuke kako da zaštitiš svoje podatke od zloupotrebe.
Samo s partnerima koji su u ugovornom odnosu s Uzimam.hr i samo podatke neophodne za pružanje određenih usluga.
Sve osobe koje imaju pristup tvojim podacima i naši partneri imaju obavezu čuvanja povjerljivosti u okviru ugovorenog odnosa, kao i provođenje organizacijskih i tehničkih mjera zaštite.
S korisnicima interneta i portala Uzimam.hr, a možeš sam odabrati koje osobne podatke želiš javno objaviti na portalu Uzimam.hr ili razmijeniti s drugim korisnicima prilikom korištenja usluga stranice Uzimam.hr
Treće strane obrađivat će tvoje podatke samo:
U okviru obrada oglašavanja (npr. prikaz oglasa koji se temelji na vašem ponašanju i interesima) može doći do prijenosa osobnih podataka trećim stranama koje imaju sjedište u SAD (npr. kompaniji Google), ali samo ako si dao/la privolu za takve obrade podatka koje se baziraju na kolačićima ili drugim tehničkim identifikatorima.
Pružatelji usluga i treće osobe obrađivat će osobne podatke temeljem uputa Uzimam.hr i u skladu s ovom Politikom i drugim mjerodavnim propisima (Opće uredbe o zaštiti podataka (EU) 2016/679, Zakonu o provedbi opće uredbe o zaštiti podataka i drugim primjenjivim zakonima ovisno o obradi).
S partnerima koji imaju sjedište izvan EU, a kada prenosimo podatke u treće zemlje zaštita podataka osigurana je u skladu s važećim propisima i uputama Europskog odbora za zaštitu podataka, te odgovarajućim dodatnim ugovorima za prijenos podataka u treće zemlje. U slučaju da prema procijeni Europske komisija zemlja u koju se prenose podaci ne može osigurati zaštitu podataka što znači pružatelj usluge ima obavezu dati tvoje podatke svojim tijelima vlasti u svrhu kontrole i praćenja, poduzimamo i dodatne mjere: ako je moguće podaci se anonimiziraju, provodi se analiza rizika za prijenos podataka i informiramo te putem ove Politike.
Uzimam.hr dozvoljava Internet tražilicama prikupljanje podataka koje si javno objavio/la, tako će tvoj oglas kupci lakše i brže pronaći.
Za više informacija o prijenosu podataka trećim stranama pošalji upit elektroničkom poštom na kontakt Službenika za zaštitu podataka.
Koristimo alate pomoću kojih analiziramo korištenje Uzimam.hr i prikupljamo informacije o tvojim navikama i aktivnostima čime bolje prepoznajemo tvoje potrebe u svrhu poboljšanja kvalitete ponude.
Koristimo svoje kolačiće kao i kolačiće svojih partnera kako bi prepoznali tvoje računalo te ti pružili bolju uslugu ili oglase/objave koji te zanimaju.
Prikupljeni podaci ne povezuju se s vašim osobnim podacima na Uzimam.hr.
Navedeni alati mogu prikupljati i pohranjivati tehničke podatke kao što su kolačići, IP adresa korisnika i/ili posjetitelja, identifikator mobilnog uređaja, podatke o pregledniku i slično, ali pritom ne identificiraju osobu.
Nužni kolačići postavljaju se uvijek, ali putem odgovarajućih postavki na svom računalu, pregledniku ili mobilnom uređaju možeš odbiti ili izbrisati nužne kolačiće i nastaviti koristiti Uzimam.hr. U tom slučaju neke funkcije Uzimam.hr neće ti biti u potpunosti dostupne. Više o kolačićima i detalje o nužnim kolačićima možete pročitati ovdje.
Ako odlučiš koristiti Google usluge i dozvoliš korištenje Google Analytics i Google Maps alata na našoj stranici informiraj se na koji način Google upravlja vašim podacima ovdje.
Za objavu sadržaja koji te mogu zanimati i komunikaciju na društvenim mrežama koristimo poslovne profile i stranice na platformama kompanija: Meta Platforms, Inc.: Facebook i Instagram, Tik Tok, Google LLC YouTube i Twitter. Prilikom interakcije na društvenim mrežama prikupljamo i obrađujemo tvoje podatke, ali ih ne pohranjujemo u naše sustave.
Odgovorne osobe za upravljanje računima na društvenim mrežama imaju uvid u poruke i objave, a iznimno ih možemo pohraniti ako nas na to obvezuju zakonski propisi. Ako posjećuješ naše stranice na platformama društvenih mreža omogućen nam je uvid u statistike o posjećenosti, općim interesima i demografskim podacima. Ove statistike ne sadrže osobne podatke, a pomažu nam da upravljamo sadržajima koje objavljujemo i učinimo sadržaj što zanimljivijim.
Ako koristiš društvene mreže za interakciju s našim stranicama platforma (Facebook, Instagram, Tik Tok, YouTube, Twitter) prenosi podatke u SAD i oni kao voditelj obrade definiraju koje podatke, u koju svrhu i na kojoj pravnoj osnovi i u koju svrhu koriste, kao i o kolačićima koje platforme postavljaju i u koju svrhu se koriste. O tome se možeš informirati u njihovim politikama privatnosti.
Objave na ovoj stranici mogu sadržavati ugrađeni sadržaj (npr. videozapise, slike, članke itd.). Ugrađeni sadržaj s drugih web stranica ponaša se na potpuno isti način kao da je posjetitelj posjetio drugu web stranicu. Ove web stranice mogu prikupljati podatke o vama, koristiti kolačiće, ugraditi dodatno praćenje treće strane i pratiti vašu interakciju s tim ugrađenim sadržajem, uključujući praćenje tvoje interakcije s ugrađenim sadržajem ako imaš račun i prijavljen/a si na tu web stranicu.
Možeš nam uputiti zahtjev za brisanje, ispravak podataka, ograničenje obrade, prijenos podataka i uvid u svoje podatke.
Ako imaš prigovor vezano uz obradu podataka ili svoja prava obrati nam se s povjerenjem, ako ne uspijemo riješiti tvoj prigovor imaš pravo podnijeti pritužbu nadležnoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka.
Zahtjev možemo odbiti ako ne možemo potvrditi tvoj identitet kao vlasnika osobnih podataka ili ako postoje druga zakonska ograničenja. U slučaju da te ne možemo identificirati putem prikupljenih podataka zatražit ćemo djelomičnu presliku osobnog dokumenta putem kojeg te možemo identificirati.
Ako Uzimam.hr koristiš u ime druge osobe ili kompanije, nećemo te moći identificirati, pa svoj zahtjev možeš ostvariti isključivo uz odobrenje i zahtjev te osobe ili kompanije.
U okviru naprednih usluga Uzimam.hr koristimo pružatelje usluga koji mogu biti voditelj obrade i oni definiraju koji podaci i u koju svrhu su im potrebni. O navedenom te informiramo u trenutku kad počneš koristiti takvu uslugu i prije prikupljanja podataka u ime drugog voditelja obrade. Pročitaj sve o zaštiti podataka u njihovim politikama privatnosti prije nego započneš koristiti uslugu. Provjeri na koji način možeš ostvariti svoja prava i obrati se njemu za informaciju, mi nemamo pristup podacima koje obrađuju drugi voditelji obrade.
Ako imaš nejasnoća javi nam se za pomoć pri ostvarenju svojih prava. Ako ne želiš koristiti usluge u koje su uključeni drugi voditelji obrade možeš nastaviti koristiti ostale usluge Uzimam.hr
U svakom trenutku možeš podnijeti zahtjev za brisanjem osobnih podataka koji su prikupljeni u okviru korištenja usluga Uzimam.hr ili ograničiti svrhu korištenja svojih podataka djelomično ili u cijelosti.
Ako imaš korisnički račun na Uzimam.hr zahtjev za zatvaranje računa i brisanje podataka trebaš poslati na zastitapodataka@uzimam.hr.
Po zaprimljenom zahtjevu za brisanje, potvrdit ćemo da smo primili zahtjev i pokrenuti proceduru zatvaranja korisničkog računa i brisanja podataka. Neovlašten pokušaj zatvaranja računa i brisanja podataka možeš zaustaviti u 24 sata, a najkasnije do sljedećeg dana u ponoć od kada si primio/la obavijest, nakon tog razdoblja ograničit ćemo obradu tvojih podatka i pokrenuti postupak brisanja.
Tvoje podatke ćemo čuvati ovisno o svrsi i sukladno mjerodavnim propisima ili legitimnim interesima koji proizlaze ili su vezani uz korištenje Uzimam.hr i po isteku definiranog roka obrisati.
Na primjer, zapise vezane za financijske transakcije ili račune dužni smo čuvati u skladu sa zakonski definiranim rokom, ostale kategorije podataka čuvat ćemo do roka koji smo odredili za sprječavanje prijevara, odgovore na prigovore ili druge legitimne svrhe (2 godine), podatke koje ste upisali za dostavu 6 mjeseci, ako se rok brisanja produži zbog tehničkih ili drugih opravdanih razloga obavijestit ćemo te u pisanom obliku. Nakon brisanja tvojih osobnih podataka naziv korisničkog računa čuvamo anonimizirano i nije moguće ponovo ga koristiti, na taj način nitko se ne može na Uzimam.hr predstavljati s nazivom korisničkog računa koji si ti koristio/la.
U svakom trenutku možeš ograničiti korištenje adrese elektroničke pošte za slanje Uzimam.hr obavijesti i promotivnih poruka.
Svoje podatke i postavke možeš izmijeniti u sučelju Uzimam.hr ili se jednostavno odjaviti s liste za primanje promotivnih ponuda putem poveznice koja se nalazi u elektroničkoj pošti.
Podaci koje možeš preuzeti u digitalnom obliku su:
Štitimo privatnost svojih korisnika i ne dopuštamo preuzimanje sadržaja kojim bi se povrijedila tvoja prava ili prava drugih korisnika.
Zbog tehničkih ograničenja ne možemo ti omogućiti automatiziran prijenos podataka drugom pružatelju usluge.
Ti si vlasnik svojih podataka i imaš pravo na informaciju koje podatke čuvamo ili obrađujemo te možeš poslati zahtjev za dodatne informacije.
Svoje osnovne podatke možeš vidjeti u sučelju za registrirane korisnike.
Ako želiš više informacija ili nisi registrirani korisnik Uzimam.hr pošalji nam zahtjev pisanim putem na našu adresu ili slanjem elektroničke pošte na adresu zastitapodataka@uzimam.hr.
Važno je da imaš točne podatke, povremeno ih provjeri.
Kako bi ti pomogli možemo provesti provjeru ispravnosti podataka u tehnički i zakonski dopuštenom opsegu, kao što je verifikacija broja telefona, adrese elektroničke pošte i ostalih podataka.
Ispravak OIB-a i države na profilu možeš ostvariti slanjem pismenog zahtjeva s adrese elektroničke pošte prijavljene u tvojem korisničkom računu na zastitapodataka@uzimam.hr ili svojem prodajnom savjetniku.
Ako nemaš korisnički račun ili ti nije omogućena promjena e-maila kroz Uzimam.hr, pošalji nam zahtjev pisanim putem na našu adresu ili slanjem elektroničke pošte na adresu zastitapodataka@uzimam.hr
Naziv korisničkog računa može promijeniti isključivo naša korisnička podrška.
Na stranici Uzimam.hr možeš naći poveznice koje će te odvesti na stranice drugih davatelja usluga na koje se ne odnosi naša Politika privatnosti.
Ako si napustio/la stranicu Uzimam.hr slijedeći poveznicu, molimo te da se upoznaš s njihovim pravilima privatnosti i na koji način štite tvoje osobne podatke.
Izjava o sigurnosti online plaćanja
Uzimam.hr ne naplaćuje svoje usluge korištenja web stranice. Uzimam.hr napravljen je u svrhu društvene koristi i dobrobiti društva kao cjeline, a ne profita. Svaki dobavljač na Uzimam.hr ima pravo vlastoručno definirati načine plaćanja koje prihvaća te preporučujemo da se upoznate s njihovim odredbama i načinima plaćanja.
Za dodatnu sigurnost pri plaćanju koristite napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta poput Woopayments. Woopayments sustav osigurava potpunu tajnost tvojih kartičnih i osobnih podataka već od trenutka kada ih upišeš u Woopay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od tvojeg web preglednika do banke koja je izdala tvoju karticu. Naša web stranica nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o tvojoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima Woopayments sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.
Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. Woopayments zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.
Woopayments sve prikupljene informacije smatra tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Tvoji osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje.
Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost Woopayment sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom tvojih kartičnih podataka.
Uzimam.hr obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Uzimam.hr i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Povremeno možemo izmijeniti ova pravila, a promjene Politike objavit ćemo uz ovu Politiku privatnosti na stranici Uzimam.hr. U slučaju značajnih promjena obavijestit ćemo te o promjenama i na neki drugi prikladan način, a prethodne verzije možete zatražiti putem korisničke podrške na zastitapodataka@uzimam.hr.
Registracijom ili nastavkom korištenja Uzimam.hr nakon promjene Politike potvrdili ste da ste upoznati s važećim pravilima i da pristajete na obradu podataka u navedene svrhe.
Upite i primjedbe vezane uz ovu Politiku privatnosti, kao i dodatne informacije oko tvojih osobnih podataka prikupljenih na Uzimam.hr možeš dostaviti službeniku Uzimam.hr za zaštitu osobnih podataka:
Ova verzija politike privatnosti provodi se od: 26.11.2024.